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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las consultas más comunes
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¿Dónde puedo ver el catálogo de motos?
Puedes consultar nuestro catálogo completo de motos en la sección Catálogo de la página. Encontrarás fotos, especificaciones y precios actualizados.
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¿Qué marcas y modelos manejan?
En Aprissa Motos trabajamos con marcas reconocidas como Vento y Veloci, ofreciendo una amplia variedad de modelos para diferentes necesidades y estilos de vida.
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¿Cómo funciona el proceso de financiamiento?
El proceso es simple: selecciona tu moto, llena la solicitud en línea, sube tus documentos y en pocas horas recibirás respuesta. Ofrecemos planes flexibles desde 0% de enganche y hasta 48 quincenas para pagar.
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¿Qué documentos necesito para la solicitud?
Necesitas: INE vigente, comprobante de ingresos (últimos 3 meses), comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) y NSS. Según tu perfil, podríamos solicitar información adicional.
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¿Cuánto tiempo tarda la aprobación?
El tiempo de respuesta habitual es de 2 a 4 horas hábiles tras recibir tus documentos completos. En casos especiales, puede demorar hasta 24 horas.
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¿Puedo cambiar mi plan de pagos después?
Sí, puedes contactarnos para revisar opciones de reestructura o cambios en tu plan, sujeto a evaluación y aprobación.
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¿La app está disponible para iOS y Android?
Sí, nuestra app está disponible en App Store (iOS) y Google Play Store (Android). Descárgala gratis y gestiona tu solicitud desde tu celular.
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¿Cómo puedo rastrear el estatus de mi solicitud?
Puedes rastrear tu solicitud desde la app móvil o contactando a nuestro centro de soporte. Te notificaremos cada avance.
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¿Por qué elegir Aprissa Motos?
Ofrecemos atención personalizada, entrega inmediata, planes sin enganche, trámites 100% digitales y soporte en todo momento. ¡Tu moto nueva más fácil que nunca!
